Nhà quản trị

Thế nào là nhà kinh doanh

  • Khái niệm: nhà kinh doanh là người sáng lập ra doanh nghiệp, giữ quyền sở hữu và quản lý, điều hành các hoạt động kinh doanh
  • Mục đích: tìm kiếm lợi nhuận, tự khẳng định bản thân mình, hay thỏa mãn nhu cầu sáng tạo……
  • Đặc điểm:
    • Là người có chí tiến thủ, có cao vọng.
    • Chấp nhận rủi ro lớn.
    • Muốn khẳng định mình.

Thế nào là nhà quản trị

  • Nhà quản trị là những người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành một bộ phận hay cả tổ chức.
  • Những người không thực hiện công tác quản lý và điều hành được gọi là người thừa hành.

Các cấp quản trị trong tổ chức

  • Quản trị viên cấp cao ( Top managers): Đưa ra các quyết định chiến lược.
  • Quản trị viên cấp trung ( Middle Managers): Đưa ra các quyết định chiến thuật.
  • Quản trị viên cấp cơ sở (First - line Managers): Đưa ra các quyết định tác nghiệp.
  • Những người thực hiện ( Operators): Thực hiện những quyết định.

Vai trò của nhà quản trị

  • Loại vai trò quan hệ tương tác giữa người và người:
    • Vai trò tượng trưng: Thể hiện như một biểu hiện về quyền lực pháp lý, thực hiện nhiệm vụ mang tính nghi lễ, hình thức.
    • Vai trò người lãnh đạo: Động viên, đôn đốc, thúc đẩy cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ.
    • Vai trò liên kết: Là chiếc cầu nối, truyền thông, liên kết mọi người trong và ngoài tổ chức.
  • Loại vai trò truyền thông:
    • Trung tâm thu thập, xử lý thông tin: Điểm trọng tâm trung chuyển, lưu trữ, xử lý tất cả các loại thông tin.
    • Phổ biến, truyền đạt thông tin: Chuyển giao những thông tin cho cấp dưới, báo cáo thông tin cho cấp trên.
    • Người phát ngôn của tổ chức: Chuyển giao những thông tin chọn lọc cho những người bên ngoài công ty.
  • Loại vai trò ra quyết định:
    • Doanh nhân: Khởi xướng các thay đổi bên trong tổ chức.
    • Người giải quyết xung đột: Tiến hành các hoạt động điều chỉnh cần thiết, hòa giải và xử lý những xung đột.
    • Điều phối các nguồn lực: Quyết định phân chia các nguồn lực trong tổ chức cho từng bộ phận hay dự án.
    • Nhà thương lượng: Tham gia thương lượng với các đối tác để đem lại ổn định và quyền lợi cho tổ chức.

Các kỹ năng của nhà quản trị

  • Kỹ năng nhận thức (hay kỹ năng tư duy):
    • Là khả năng, năng lực tư duy và hoạch định.
    • Có khả năng phán đoán tốt.
    • Óc sáng tạo, trí tượng tượng cao.
  • Kỹ năng quan hệ (kỹ năng nhân sự):
    • Là cách thức làm việc, lãnh đạo và động viên.
    • Những mối quan hệ trong tổ chức.
  • Kỹ năng kỹ thuật:
    • Là khả năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể, trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhà quản trị.
    • Cần thiết trong các lĩnh vực kỹ thuật như: kiến trúc, xây dựng, nghiên cứu thị trường, kế toán, IT….