Khái niệm mức, định mức lao động, định mức kỹ thuật lao động
Mức lao động
Mức lao động được định nghĩa như sau: “Mức lao động là lượng lao động hao phí được quy định để hoàn thành một đơn vị sản phẩm (hoặc một khối lượng công việc) đúng tiêu chuẩn chất lượng, trong những điều kiện tổ chức- kỹ thuật nhất định”
Mức lao động trong các tổ chức, doanh nghiệp có rất nhiều các dạng khác nhau: mức sản lượng, mức thời gian, mức tổng hợp, mức biên chế, mức phục vụ, mức quản lý, mức lao động tổng hợp. Tùy đặc điểm sản xuất kinh doanh và từng trường hợp áp dụng cụ thể mà các doanh nghiệp áp dụng các loại mức phù hợp với doanh nghiệp mình.
Mức thời gian (Mtg)
“Mức thời gian là đại lượng quy định về lượng thời gian cần thiết để hoàn thành một đơn vị công việc hay hay sản xuất một đơn vị sản phẩm đối với một công nhân hay một nhóm công nhân có trình độ đáp ứng yêu cầu thực hiện công việc trong điều kiện hợp lý nhất về mặt tổ chức, kỹ thuật và các điều kiện khác của một doanh nghiệp trong đó đã tính tới việc áp dụng vào thực tiễn công nghệ sản xuất tiên tiến nhất và những kinh nghiệm làm việc tiên tiến”
Mức thời gian đầy đủ gồm có 5 bộ phận sau: Mtg= CK+ TN+ PV+ NN+ NC
CK: thời gian chuẩn bị và thực hiện những công việc kết thúc của quá trình làm việc
TN: thời gian tác nghiệp, dùng để trực tiếp hoàn thành bước công việc
PV: thời gian phục vụ bao gồm phục vụ tổ chức và phục vụ kỹ thuật
NN: thời gian nghỉ ngơi và thực hiện nhu cầu cần thiết
NC: thời gian ngừng nghỉ công nghệ (nếu có)
Thời gian chuẩn kết được xác định theo tài liệu chụp ảnh thời gian làm việc. Nếu là loại hình sản xuất đơn chiếc thì thời gian chuẩn kết cho từng đơn vị sản phẩm được xác định theo tài liệu chụp ảnh cá nhân người làm việc. Nếu là sản xuất theo loạt thì chụp ảnh quá trình sản xuất loạt sản phẩm rồi lấy thời gian chuẩn kết của loạt sản phẩm đó chia cho số sản phẩm trong loạt được thời gian chuẩn kết cho một đơn vị sản phẩm: CKsp= CK loạt sp/ n (n:số sp trong loạt).
Thời gian tác nghiệp được xác định TN= Tmáy+ Ttay
Trong đó Tm: thời gian diễn ra quá trình tác động của máy để làm thay đổi đối tượng lao động
Ttay: thời gian tác động trực tiếp của tay
Bấm giờ bước công việc thường chỉ được sử dụng để xác định thời gian các thao tác bằng tay của những bước công việc có độ dài nhỏ, trình tự lặp đi lặp lại các thao tác. Còn thời gian máy, trong điều kiện sản xuất tự động hóa Tmáy được xác định theo tài liệu kỹ thuật, trong điều kiện sản xuất cơ giới được xác định vừa theo tài liệu kỹ thuật kết hợp với bấm giờ bước công việc. Tổng hợp thời gian máy và thời gian tay được thời gian tác nghiệp của một sản phẩm. Trong sản xuất thủ công, thời gian tác nghiệp sản phẩm được tính theo tài liệu chụp ảnh thời gian làm việc trong điều kiện sản xuất hàng loạt: TNsp= TNca/ n
Thời gian phục vụ nơi làm việc thường được xác định bằng tỷ lệ % thời gian tác nghiệp theo bảng tiêu chuẩn. Nếu doanh nghiệp không có bảng tiêu chuẩn thì phải sử dụng tài liệu chụp ảnh thời gian làm việc để xác định trực tiếp thời gian phục vụ. Trong chế độ phục vụ tập trung tiến hành chụp ảnh công việc của công nhân phục vụ và chụp ảnh nơi làm việc của công nhân sản xuất chính trong chế độ phục vụ phân tán.
Thời gian nghỉ ngơi và thực hiện nhu cầu cần thiết thường bằng 2% thời gian tác nghiệp. Tuy nhiên trên thực tế còn phải xem xét các yếu tố của điều kiện làm việc có tác động đến sức khỏe và khả năng làm việc, diễn biến làm việc của người lao động như thế nào để xác định ra đại lượng thời gian nghỉ ngơi và thực hiện nhu cầu cần thiết thích hợp.
Thời gian ngừng nghỉ công nghệ căn cứ vào tài liệu kỹ thuật và tài liệu chụp ảnh thời gian làm việc theo tính chất của chế độ công nghệ và theo cách thức tổ chức sản xuất.
Mức sản lượng (MSL)
“Mức sản lượng là đại lượng quy định về số lượng sản phẩm để một công nhân hay một nhóm công nhân có trình độ thành thạo nhất định phải hoàn thành trong một đơn vị thời gian với những điều kiện tổ chức- kỹ thuật nhất định”
Mức sản lượng thường được tính từ mức thời gian và được xây dựng và áp dụng cho những công việc mà quá trình thực hiện có kết quả được thể hiện dưới dạng vật chất, có thể nghiệm thu đo lường một cách dễ dàng bằng các đơn vị đo tự nhiên. Công thức tính mức sản lượng:
MSL/ca=
Mức phục vụ (MPV)
“Mức phục vụ là đại lượng quy định về số máy móc thiết bị hay số hay số diện tích sản xuất để một công nhân hay một nhóm công nhân có trình độ thành thạo nhất định phục vụ trong những điều kiện xác định”
Mức quản lý (MQL)
“Mức quản lý là số lượng nhân viên hay số bộ phận được quy định giao cho một chức vụ quản lý với kinh nghiệm, trình độ phù hợp trong điều kiện tổ chức- kỹ thuật nhất định”
.Mức biên chế (MBC)
Mức biên chế được sử dụng để tính số lao động trong các đơn vị hành chính sự nghiệp. “Là đại lượng quy định số lượng người lao động theo kết cấu về nghề nghiệp chuyên môn để hoàn thành một khối lượng công việc hay thực hiện một chức năng nhất định trong những điều kiện xác định”
.Mức lao động tổng hợp (MTH)
“Mức lao động tổng hợp là đại lượng quy định tổng số lao động (bao gồm công nhân sản xuất, lao động phục vụ, lao động quản lý) được xác định để sản xuất ra một đơn vị sản phẩm”
. MTH thường áp dụng ở những doanh nghiệp quốc doanh độc quyền, ví dụ trong ngành sản xuất điện, than, dầu…Mức lao động tổng hợp là cơ sở quan trọng để tính toán dự tính chi phí, lập và giao kế hoạch sản xuất, giao kế hoạch lao động tiền lương cho các doanh nghiệp nhà nước. Công thức tính mức lao động tổng hợp:
MTH= MCN+ MPV+ MQL
Trong đó: MCN: mức công nhân
MPV: mức phục vụ
MQL: mức quản lý
Định mức lao động (Viết tắt là ĐMLĐ)
Để có được mức giao cho người lao động phải có quá trình xây dựng, ban hành, sửa đổi, áp dụng và quản lý mức trên cơ sở cải tiến điều kiện tổ chức- kỹ thuật thực tế. Quá trình đó chính là công tác ĐMLĐ. ĐMLĐ được định nghĩa: “ĐMLĐ là lĩnh vực hoạt động về thực tiễn để xây dựng và áp dụng các mức lao động đối với tất cả các quá trình của lao động”
Trong thực tế, ĐMLĐ tại các doanh nghiệp hiện nay được phân chia ra thành từng hoạt động nhỏ. Đầu tiên cán bộ định mức căn cứ vào tài liệu kỹ thuật và khảo sát điều kiện tổ chức sản xuất để phân chia quá trình sản xuất ra thành các bước công việc hợp thành hợp lý nhất. Sau đó nghiên cứu đầy đủ các khả năng sản xuất, xác định những nhân tố ảnh hưởng đến hao phí thời gian lao động để tăng thời gian tác nghiệp, giảm lãng phí, nghiên cứu tổ chức nơi làm việc phù hợp với khả năng người lao động, tạo điều kiện cho người lao động làm việc nhịp nhàng, liên tục, bảo đảm các yêu cầu về vệ sinh an toàn lao động; Khảo sát, xác định các loại hao phí thời gian làm việc, thông qua phân tích kết quả khảo sát xây dựng mức và tiêu chuẩn ĐMLĐ; Đề xuất các biện pháp tổ chức- kỹ thuật nhằm cải tiến tổ chức nơi làm việc, hợp lý hóa các phương pháp sản xuất, áp dụng vào sản xuất các thành tựu khoa học kỹ thuật và kinh nghiệm sản xuất tiên tiến, cải thiện điều kiện lao động và tăng năng suất lao động; Tổ chức áp dụng mức vào sản xuất, thường xuyên theo dõi kiểm tra tình hình thực hiện mức để có biện pháp điều chỉnh sửa đổi những mức không còn phù hợp.
Định mức kỹ thuật lao động
Khái niệm Định mức kỹ thuật lao động bắt đầu xuất hiện phổ biến khi thế giới bước vào thời kỳ công nghiệp hóa mạnh mẽ. Lao động chủ yếu làm việc với máy móc và có tính chuyên môn hóa rất cao. Khi đó nhiều công trường sản xuất ĐMLĐ chỉ căn cứ vào điều kiện máy móc, thiết bị và bóc kiệt sức lao động của công nhân để tăng năng suất lao động. Thế nhưng mức có căn cứ khoa học là phải tính đến cả yếu tố giới hạn tâm sinh lý, sức khỏe người công nhân. Định nghĩa định mức kỹ thuật lao động được hiểu theo nghĩa đầy đủ hơn: “Định mức kỹ thuật lao động là định mức lao động có tính đến đầy đủ các yếu tố kỹ thuật của quá trình sản xuất đồng thời cũng tính đến các yếu tố tổ chức sản xuất, kinh nghiệm sản xuất tiên tiến và sức khỏe của người lao động trong đó”
Các phương pháp định mức lao động
Sơ đồ 1: Các phương pháp ĐMLĐ
***SORRY, THIS MEDIA TYPE IS NOT SUPPORTED.***
(Tổng hợp từ giáo trình định mức lao động, trường Cao đẳng Lao động- xã hội)
Nhóm phương pháp tổng hợp
“Nhóm phương pháp tổng hợp là nhóm phương pháp xây dựng mức lao động không dựa trên cơ sở nghiên cứu, phân tích các bộ phận bước công việc và điều kiện tổ chức- kỹ thuật hoàn thành nó mà chủ yếu dựa vào kết quả nghiệm thu sản phẩm hoặc kinh nghiệm để xác định mức lao động cho toàn bộ bước công việc”.
Nhóm phương pháp tổng hợp bao gồm ba phương pháp: thống kê, kinh nghiệm và thống kê kinh nghiệm.
Phương pháp thống kê
Phương pháp này xác định mức lao động dựa vào tài liệu thống kê về năng suất lao động ở thời kỳ trước. Các số liệu thống kê này thường được lấy từ giấy báo cáo về tình hình thực hiện nhiệm vụ sản xuất như sổ chấm công, sổ nghiệm thu sản phẩm… Phương pháp này có ưu điểm là đơn giản, dễ làm, thích hợp với những công việc làm bằng tay có trình độ tổ chức và quản lý thấp. Nhưng nhược điểm của phương pháp là độ chính xác của mức xây dựng ra rất thấp bởi vì chứa nhiều các yếu tố lạc hậu, chưa tính đầy đủ các yếu tố hao phí thời gian lao động, chưa tính tới việc áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật và kinh nghiệm sản xuất tiên tiến vào trong sản xuất.
Phương pháp kinh nghiệm
“Là phương pháp xây dựng mức lao động dựa vào kinh nghiệm tích lũy được của cán bộ định mức, đốc công hay nhân viên kỹ thuật”
Phương pháp thống kê kinh nghiệm
Đây là phương pháp kết hợp phương pháp thống kê với phương pháp kinh nghiệm và thường được sử dụng trong thực tế. “Là phương pháp định mức cho một bước công việc nào đó vừa dựa vào tài liệu thống kê năng suất lao động của người lao động làm bước công việc đó vừa kết hợp với kinh nghiệm của bản thân cán bộ định mức, đốc công hoặc nhân viên kỹ thuật để điều chỉnh cho phù hợp”
Trình tự xây dựng mức theo phương pháp này như sau:
- Thống kê năng suất lao động của những lao động làm bước công việc cần định mức
- Tính năng suất lao động trung bình
- Tính năng suất lao động trung bình tiên tiến
- Kết hợp năng suất lao động trung bình tiên tiến với kinh nghiệm của cán bộ định mức, đốc công hoặc nhân viên kỹ thuật để đưa ra mức .
Phương pháp định mức lao động theo thống kê kinh nghiệm có ưu điểm là định mức tương đối đơn giản, tốn ít công sức, có thể xây dựng được hàng loạt mức lao động trong thời gian ngắn và có thể vận dụng được kinh nghiệm của cán bộ định mức, đốc công hoặc nhân viên kỹ thuật vào trong định mức. Tuy nhiên, phương pháp này cũng có khá nhiều nhược điểm: không phân tích được tỉ mỷ năng lực sản xuất, các điều kiện kỹ thuật cụ thể, không nghiên cứu và sử dụng được tốt những phương pháp sản xuất tiên tiến của người lao động.
Nhóm phương pháp phân tích
“Nhóm các phương pháp phân tích là các phương pháp định mức lao động dựa trên cơ sở phân tích quá trình sản xuất, quá trình lao động, các bước công việc cần định mức, các nhân tố ảnh hưởng đến thời gian hao phí để xác định hao phí thời gian cần thiết cho mỗi yếu tố và xác định mức lao động cho cả bước công việc.”
Phương pháp phân tích tính toán
“Là phương pháp ĐMLĐ dựa trên cơ sở phân tích kết cấu bước công việc, các nhân tố ảnh hưởng đến hao phí thời gian, các tài liệu kỹ thuật về tiêu chuẩn các loại thời gian để tính mức thời gian cho bước công việc”
Trình tự xây dựng mức theo phương pháp này như sau: Thứ nhất, phân tích bước công việc ra các bộ phận hợp thành, loại bỏ các bộ phận thừa, thay thế các bộ phận lạc hậu, hợp lý hóa các bộ phận đó. Thứ hai, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hao phí thời gian hoàn thành bước công việc từ đó định ra trình độ tay nghề của người lao động cần có, các điều kiện tổ chức- kỹ thuật tối ưu thực chất là lập quy trình công nghệ chi tiết cho từng bước công việc. Thứ ba, dựa vào quy trình công nghệ và tiêu chuẩn các loại thời gian tổng hợp mức thời gian cho cả bước công việc.
Phương pháp phân tích tính toán có ưu điểm nổi bật là xây dựng mức nhanh và chính xác song phải có đầy đủ tài liệu tiêu chuẩn thời gian và cán bộ ĐMLĐ phải nắm vững về chuyên môn nghiệp vụ cũng như thành thạo về kỹ thuật. Chính vì vậy phương pháp này thường áp dụng trong loại hình sản xuất hàng loạt lớn và vừa.
Phương pháp phân tích khảo sát
“Phương pháp phân tích khảo sát là phương pháp ĐMLĐ dựa trên cơ sở phân tích kết cấu bước công việc, các nhân tố ảnh hưởng đến hao phí thời gian, các tài liệu kỹ thuật và tài liệu khảo sát việc sử dụng thời gian của người lao động ngay tại nơi làm việc để tính mức lao động cho bước công việc”
Theo phương pháp này mức được xây dựng theo trình tự như sau: Thứ nhất, phân tích bước công việc ra các bộ phận hợp thành về mặt lao động cũng như mặt công nghệ, loại bỏ những bộ phận thừa, thay thế bộ phận lạc hậu bằng bộ phận tiên tiến. Thứ hai, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hao phí thời gian thực hiện bước công việc, từ đó quy định điều kiện tổ chức kỹ thuật hợp lý cho bước công việc, xác định trình độ lao động phù hợp. Thứ ba, chọn người lao động có thái độ lao động tốt, nắm vững kỹ thuật lao động cho làm việc thử trong điều kiện tổ chức- kỹ thuật quy định. Khi người lao động quen việc, năng suất lao động ổn định, cán bộ định mức tiến hành chụp ảnh, bấm giờ để khảo sát hao phí thời gian làm việc của người lao động. Căn cứ vào kết quả khảo sát sẽ tính được thời gian tác nghiệp ca và tác nghiệp sản phẩm từ đó tính được mức sản lượng và mức thời gian theo công thức sau:
Mtg= TNsp x MSL= =
Phương pháp phân tích khảo sát nghiên cứu trực tiếp hoạt động của người lao động tại nơi làm việc nên mức tính ra chính xác và tổng kết được những kinh nghiệm sản xuất tiên tiến của người lao động. Đây là cơ sở để cải tiến tổ chức lao động và xây dựng các tiêu chuẩn định mức kỹ thuật lao động một cách chính xác. Tuy nhiên phương pháp này đòi hỏi nhiều thời gian và cán bộ định mức phải thành thạo về chuyên môn cũng như kỹ thuật. Do đó phương pháp thường được áp dụng trong sản xuất hàng loạt lớn và hàng khối, còn trong sản xuất hàng loạt nhỏ chỉ áp dụng để định mức cho những bước công việc điển hình.
Phương pháp so sánh điển hình
“Phương pháp so sánh điển hình là phương pháp xây dựng mức dựa trên những hao phí của mức điển hình và những nhân tố ảnh hưởng, quy đổi xác định mức”
Trình tự xây dựng mức lao động theo phương pháp này như sau:
- Phân chia các bước công việc phải thực hiện ra thành từng nhóm theo đặc trưng nhất định về kết cấu và quy trình công nghệ. Trong mỗi nhóm chọn ra một hoặc một số bước công việc điển hình
- Xác định quy trình công nghệ và điều kiện tổ chức- kỹ thuật hợp lý nhất để thực hiện bước công việc điển hình
- Dùng phương pháp phân tích tính toán hoặc phân tích khảo sát xây dựng mức lao động cho bước công việc điển hình ký hiệu là Mtg1 và MSL1
- Với quy ước hệ số của bước công việc điển hình K1=1, xác định các hệ số đổi cho các bước công việc trong nhóm Ki (i= ) căn cứ vào phân tích điều kiện tổ chức- kỹ thuật, các nhân tố ảnh hưởng đến thời gian hoàn thành của từng bước công việc và so sánh với bước công việc điển hình. Nếu các điều kiện thực hiện và nhân tố ảnh hưởng của bước công việc đó thuận lợi hơn bước công việc điển hình nghĩa là hao phí thời gian cho bước công việc đó ít hơn thì Ki < 1, ngược lại Ki > 1
- Tính mức lao động cho mỗi bước công việc trong nhóm căn cứ vào mức của bước công việc điển hình và các hệ số đổi Ki theo công thức:
Mtgi= Mtg1. Ki
MSLi =
- Phương pháp so sánh điển hình giúp xây dựng mức nhanh nhưng độ chính xác không cao như phương pháp phân tích tính toán và phương pháp tính toán khảo sát. Không những thế nó còn đòi hỏi phải tính toán Ki thật chính xác và có cơ sở khoa học. Phương pháp này thường chỉ để xây dựng mức cho các bước công việc trong loại hình sản xuất hàng loạt nhỏ và đơn chiếc.
Ảnh hưởng của định mức lao động đến các hoạt động của doanh nghiệp
- ĐMLĐ là một công cụ rất có hiệu lực để khai thác khả năng tiềm tàng trong sản xuất, góp phần tăng năng suất lao động và hạ giá thành sản phẩm của doanh nghiệp
Tăng năng suất lao động là mục tiêu và là động lực phát triển của tất cả các doanh nghiệp. Để tăng năng suất lao động điều đầu tiên các doanh nghiệp có thể làm là khai thác hết những khả năng tiềm tàng trong sản xuất của doanh nghiệp mình. Công tác ĐMLĐ đã bao gồm trong đó quá trình nghiên cứu, tính toán và giải quyết các yêu cầu về kỹ thuật, về tổ chức nơi làm việc cũng như các yếu tố đảm bảo sức khỏe cho người lao động… Từ đó hợp lý hóa các điều kiện tổ chức- kỹ thuật, áp dụng vào trong sản xuất các kinh nghiệm và phương pháp lao động tiên tiến tạo điều kiện thuận lợi để người lao động thực hiện tốt công việc, tăng năng suất và hiệu quả công việc.
Giá thành sản phẩm là chỉ tiêu tổng hợp phản ánh trình độ tổ chức quản lý và trình độ áp dụng khoa học kỹ thuật mới của doanh nghiệp. ĐMLĐ nghiên cứu, áp dụng tất cả các biện pháp về tổ chức, kinh tế- kỹ thuật để sử dụng hiệu quả các nguồn dự trữ trong sản xuất, tiết kiệm lao động sống và lao động vật hóa trên mỗi đơn vị sản phẩm từ đó làm giảm giá thành sản phẩm.
- ĐMLĐ là cơ sở để lập các kế hoạch lao động tiền lương hay các kế hoạch quan trọng khác một cách chính xác
Để có thể tồn tại và phát triển được trong thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay, các doanh nghiệp cần phải lên các kế hoạch sản xuất, kinh doanh một cách cụ thể, chính xác. ĐMLĐ về bản chất là tính toán khả năng sản xuất trung bình tiên tiến căn cứ vào tối ưu hóa các điều kiện tổ chức- kỹ thuật của doanh nghiệp. Đó là cơ sở để lập kế hoạch sản xuất và kế hoạch lao động.
- ĐMLĐ với tổ chức lao động khoa học trong doanh nghiệp
ĐMLĐ cho phép xây dựng và áp dụng vào sản xuất những hình thức tổ chức lao động hợp lý nhất bởi vì muốn đạt hiệu quả kinh tế cao, doanh nghiệp phải tổ chức sản xuất và tổ chức lao động tốt trong từng bộ phận. Để làm được điều đó, trước hết phải tính được các mức lao động trong từng bộ phận trên cơ sở đó giải quyết đúng đắn các vấn đề phân công và hiệp tác lao động, tổ chức nơi làm việc, lựa chọn các phương pháp và thao tác lao động tiên tiến.
ĐMLĐ giúp bố trí và phân công lao động hợp lý thông qua nghiên cứu kết cấu thời gian tiêu hao cho các công đoạn làm bằng tay và bằng máy. Hiện nay xu hướng sản xuất tự động hóa ngày càng nhiều, ĐMLĐ phải tính tiêu chuẩn thời gian thao tác bằng tay và bằng máy của bước công việc để xây dựng biểu đồ đứng máy và hình thức phân công lao động phải chuyển từ phạm vi hẹp sang phạm vi rộng để sử dụng triệt để thời gian lao động.
Thông qua công tác ĐMLĐ đưa ra được các biện pháp để khắc phục những bất hợp lý trong tổ chức nơi làm việc, khắc phục lãng phí, tạo điều kiện cho người lao động hoàn thành tốt công việc, tăng năng suất lao động. Không những vậy, việc xây dựng và áp dụng ĐMLĐ vào trong sản xuất đòi hỏi người lao động phải chấp hành tốt những quy định về tổ chức, kỹ thuật, thực hiện đúng quy trình sản xuất. Đó là một biện pháp có hiệu quả để củng cố và tăng cường kỷ luật lao động.
- ĐMLĐ với trả công lao động
ĐMLĐ xây dựng ra các mức sản lượng, mức thời gian đó là cơ sở để tính đơn giá tiền lương trong chế độ trả lương sản phẩm theo công thức:
ĐG = hoặc ĐG = LCBCV x Mtg
Do đó ĐMLĐ có chính xác thì việc trả thù lao cho người lao động mới công bằng, hợp lý và khuyến khích mọi người hăng hái lao động. Tình hình thực hiện mức của mỗi lao động là cơ sở để đánh giá tình hình thực hiện công việc của lao động đó cũng như đưa ra các chế độ khen thưởng xứng đáng tính vào thù lao lao động.
Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác định mức lao động cho công nhân sản xuất tại các doanh nghiệp
Mặc dù ĐMLĐ có vai trò rất quan trọng đối với hoạt động của doanh nghiệp nhưng hiện nay các đơn vị vẫn chưa thực sự quan tâm thực hiện và khai thác hết tác dụng to lớn của định mức. Ở nhiều doanh nghiệp, công tác định mức chưa khoa học, chưa sát thực tế và chưa phù hợp với loại hình sản xuất gây ra trì trệ trong sản xuất, không công bằng trong trả lương và không tạo được động lực cho người lao động. Ở công ty Cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị, trên thực tế công tác ĐMLĐ mới chỉ có công việc xây dựng và áp dụng các mức vào trong sản xuất, chưa có nghiên cứu đầy đủ các khả năng sản xuất, tổ chức nơi làm việc từ đó đưa ra các biện pháp cải tiến tổ chức nơi làm việc, hợp lý hóa các phương pháp, thao tác lao động, cải thiện điều kiện làm việc… Như vậy các hoạt động định mức được thực hiện chưa đầy đủ. Bên cạnh đó các phương pháp định mức tại công ty cũng chưa hoàn toàn có khoa học, vẫn sử dụng nhiều phương pháp thống kê kinh nghiệm, việc điều chỉnh mức mang tính chủ quan. Từ đó dẫn đến mức tính ra không chính xác, tỷ lệ hoàn thành mức thấp, định mức không đáp ứng được yêu cầu của sản xuất. Chính vì vậy yêu cầu đặt ra cho các doanh nghiệp nói chung và Công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị là phải hoàn thiện ĐMLĐ góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.