[1] Các dịch vụ thời gian thực trên mạng Internet – KS. Trịnh Bảo Khánh
[2] Chất lượng dịch vụ thoại qua IP-Mô hình đang thay đổi – Ngô Vân Anh – “Thông tin Khoa học kỹ thuật và Kinh tế Bưu điện” 3/2001
[3] Cisco Voice over IP Version 6.0 Volume 1, 2, 3 – Cisco Systems Learning 2/2008
[4] Giáo trình hệ thống mạng máy tính CCNA – Nguyễn Hồng Sơn – NXB Giao dục 2001
[5] Kỹ thuật điện thoại qua IP & Internet (IP Telephone & Internet Telephone) NXB LĐXH 08/2003
[6] Nghiên cứu công nghệ VoIP – Nguyễn Công Bánh – Đồ án tốt nghiệp ngành ĐTVT Đại học Bách Khoa Hà Nội 2003
[7] http://google.com.vn